第686章 紧急攻关(2/2)
从销售部出来,我心里挺不是滋味的。
这事儿,确实是我们没做好。虽然搞破坏的人是技术部的,但数据中台是我们数字化转型办公室负责的。出了事儿,我们也有责任。
方远看我脸色不好,说:“陆总,您别往心里去。老刘那人就这样,嘴上不饶人。他心里其实没恶意。”
我说:“我知道。但他说的也有道理。这次是数据中台,下次会不会是别的系统?咱们确实得加强安全。”
方远说:“我已经让小周在做了。数据中台的权限管理、操作审计、备份恢复,全部重新梳理了一遍。以后再有类似的事儿,至少能及时发现,及时处理。”
我点点头:“辛苦您了。”
方远说:“应该的。”
一周之后,警察那边传来消息,说张某某抓到了。
老赵跟我说:“陆总,张某某交代了。是有人花钱让他干的。对方给了他十万块钱,让他删掉数据库里的关键表。”
我心里一紧:“谁让他干的?”
老赵说:“他说不认识,是在网上联系的。对方用虚拟号码,查不到真实身份。”
我说:“那线索就断了?”
老赵说:“暂时断了。但警察还在查。”
我点点头,没再说什么。
十万块钱,就能让一个人毁掉自己的职业生涯。
张某某干了三年,月薪也就一万出头。十万块钱,顶他大半年的工资。为这十万块钱,他把自己送进去了。
值得吗?
不值。
但有些人,就是算不清这笔账。
我跟刘总汇报了情况。刘总听完,沉默了一会儿。
“这件事,到此为止。对外就说,是技术故障,不是人为破坏。张某某的事儿,内部处理,不要声张。”
我说:“明白。”
刘总看着我,说:“小陆,这件事虽然是个意外,但也暴露了我们的管理漏洞。数据中台的权限管理、操作审计,都要加强。不能再出第二次。”
我说:“已经在做了。方远带着小周,把整个安全体系重新梳理了一遍。以后不会再出这种事儿。”
刘总点点头:“那就好。这件事翻篇了,把精力放在第二阶段上。”
从刘总办公室出来,我站在走廊里,长长地呼出一口气。
总算翻篇了。
回到办公室,我把方远叫过来。
“方总,刘总说这事儿翻篇了。咱们把精力放在第二阶段上。”
方远说:“行。第二阶段的重点是什么?”
我说:“数据应用。数据中台搭好了,数据也打通了,关键是怎么用起来。得让各部门真正用数据来指导业务,而不是光看报表。”
方远说:“有道理。那咱们先从哪个部门开始?”
我想了想,说:“先从销售部开始。销售部的数据最丰富,也最需要数据分析。如果能帮他们做出成绩,其他部门就好推了。”
方远说:“行。那我跟老刘沟通一下,看看他们需要什么。”
接下来的日子,方远带着小孙,开始跟销售部对接。老刘一开始不太配合,觉得数字化转型办公室就是来找麻烦的。但方远有耐心,一次不行就两次,两次不行就三次。聊了四五次之后,老刘终于松口了。
“行,你们试试。但我丑话说在前头,要是搞不出什么名堂,别怪我翻脸。”
方远说:“刘总您放心,搞不出名堂,我走人。”
老刘哼了一声,没再说什么。
方远回来跟我说了,我笑了。
“方总,您这是立了军令状啊。”
方远说:“没办法,老刘那人就得这么治。你不给他点承诺,他不放心。”
我说:“那您有把握吗?”
方远说:“有。销售部的数据我看了,很丰富,但没利用起来。如果能帮他们做几个精准的数据分析模型,比如客户画像、销售预测、商机挖掘,他们的业绩至少能提升百分之十。”
我说:“行,那您放手干。需要什么资源,我帮您协调。”
方远点点头。
一个月之后,方远带着小孙,给销售部做了三个数据分析模型。客户画像、销售预测、商机挖掘,每个模型都经过反复测试和优化。老刘试用之后,态度变了。
“陆总,方总,这个客户画像模型,真准。以前我们找客户,都是瞎猫碰死耗子。现在有了这个模型,谁可能是潜在客户,谁需要重点跟进,一目了然。”
我说:“刘总,您满意就好。”
老刘说:“满意。这个模型,我要让下?现在的准确率是百分之八十,能不能提到百分之九十?”
方远说:“可以。再给我们两周时间。”
老刘说:“行,我等你们。”
从销售部出来,方远笑了。
“陆总,老刘这关,过了。”
我说:“方总,辛苦您了。”
方远说:“不辛苦。做成了,我自己也有成就感。”
看着他那样子,我心里挺感慨的。
几个月前,他还是个空降来的“外人”,我对他还防着。现在,他是最得力的帮手。
老韩说得对,把他变成自己人,比跟他争强多了。
四月份的时候,公司开季度总结会。刘总在会上专门表扬了数字化转型办公室。
“数据中台稳定运行,数据安全加强了,数据应用也出了成果。特别是销售部的数据分析模型,帮他们提升了业绩。这是数字化转型第二阶段的亮点。”
台下掌声一片。
散会之后,老刘专门过来找我。
“陆总,刚才刘总表扬你们了。”
我说:“刘总,这是您配合得好。没有您那边提供数据,我们的模型也做不出来。”
老刘笑了:“你这话说得我爱听。以后有什么需要,尽管找我。”
我说:“一定。”
看着老刘的背影,我笑了。
这人,一开始最不配合,现在成了最配合的。
人心啊,就是这么奇怪。
晚上,我请团队的人吃饭。还是那个火锅店,点了好多菜,要了好几瓶啤酒。
方远举着杯子说:“来,敬陆总!祝咱们数字化转型第二阶段早日成功!”
小周说:“对,敬陆总!”
小吴、小孙、陈浩也举杯。
我看着他们,笑了。
“借大家吉言。”
一饮而尽。
吃完饭回到家,已经是晚上十点多了。
我躺在床上,回想这几个月发生的一切,心里感慨万千。
数据中台崩溃、张某某搞破坏、警察介入、安全加固、销售部模型、老刘态度转变。每一步,都像在刀尖上跳舞。但每一步,都走过来了。
窗外的风,轻轻地吹着。
第二阶段的重点已经明确了,数据应用要全面推开。销售部开了个好头,接下来是运营部、客服部、财务部、人事部。一个一个来,一个一个推。
路还长,但我不怕。
翻了个身,沉沉地睡去。