第185章 三柜同步的管理难题(1/2)
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邻市专柜开业后的第二周,苏婉晴早上刚进车间,阿玲便抱着一只纸箱追了进来。
“苏姐,华新专柜有三件退换货,两件尺码不合适,一件袖口开线。邻市那边又催灰蓝外套,说中码只剩最后一件。”
苏婉晴接过开线的外套。
“这件谁检查的?”
“吊牌上盖的是二号章。顾客昨天买回去,晚上试穿时发现袖口漏了三针,今天一早就送回来了。”
“给顾客换新了吗?”
“换了。她没闹,只说婉风以前的做工挺好,这次怎么会漏线。”
苏婉晴捏住袖口,脸色沉了几分。
“把同批外套全部找出来,袖口重新查一遍。邻市缺的中码先补六件,下午送过去。”
阿玲没有离开。
“第二专柜还缺暗红针织衫大码,华新要直筒裙,邻市说画册里的米色长裤有人问了三次,想多要四条。”
“你一项一项说。”
“我已经按专柜分好了,可车间说今天排的是新款打样,临时插补货,后面的工序都要往下推。”
苏婉晴看了一眼桌上的设计纸。两套新款刚画完轮廓,领口和袖型还没定,旁边又压着三张配送单。
“灰蓝外套先做。针织衫还有库存,直接从华新调四件给第二专柜。直筒裙照原计划补,米色长裤明天排。”
阿玲问道:“华新调走四件,自己只剩三件。周末要是卖断呢?”
“明晚再补。”
“送货的人今天去邻市,明天还要跑两个本市专柜。连续送三天,车间打包也跟不上。”
苏婉晴揉了揉发紧的手指。
“那就把三家需求重新汇总,下午一起定。”
阿玲把纸递到她面前。
“这已经是今天第三次改了。早上八点按昨天销量报过一次,九点邻市又打来电话,刚才华新刚退完货。”
苏婉晴低头看表,离她答应赵师傅确认排产的时间只剩十分钟。
“先去查开线外套,配送等我通知。”
“那顾客要换尺码的两件呢?”
“能重新销售就入柜,不能入柜送回车间。阿玲,我现在得去看新款样衣。”
“苏姐,第二专柜还等着您定下周陈列。您昨天说上午过去。”
苏婉晴脚步一顿。
她早上要确认面料,中午去专柜调整陈列,下午画新款,晚上还得处理邻市补货。一天被切成十几块,哪一件都只做了一半。
赵师傅拿着排产纸走过来。
“你又改补货数量了?”
“邻市灰蓝外套卖得快,临时加六件。华新和第二专柜也有断码,只能一起调。”
“昨天定的两套新款,什么时候打样?”
“今天下午。”
赵师傅把排产纸放在桌上。
“下午原本要做米色长裤。长裤往后推,邻市后天拿不到。做长裤,新款样衣就得再等一天。”
“先把长裤做完,新款明天再打。”
“明天要做下周二十款更新里的前四款。你再往后拖,月底凑不齐商场要求。”
苏婉晴抬起头。
“那您说怎么排?”
“我能排车间,却不能替你同时接三个专柜的补货。早上一个数量,中午又改,裁片都下了,你再说少做两件,多出来的料怎么处理?”
“专柜卖货每天都在变,我总不能让缺码的柜台一直等。”
“急补可以有,不能每次缺一件就改一遍。”赵师傅指着桌上的单子,“你既要画款,又管排产,还要管配送和退换货,脑子里装得下,车间也跟不上。”
阿玲低声说道:“有时我来问补货,苏姐正在改样衣。我等半个小时,她去接电话,回来又得从头看。”
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