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第一百五十二章 做对多少重要,做错了什么更重要(2/2)

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炮兵单位一名战士连续头晕、恶心。

基层骨干看到他前段时间参加过高强度训练,又听他说自己“最近特别紧张”,先按压力反应做了谈话。

拖到第二天症状加重,才重新送医。

后来查出来是胃肠感染伴轻度脱水。

不算严重。

也没有造成严重后果。

但确实延误了半天。

韩主任看到记录,脸色直接沉下来。

“这一条培训第一周就讲过。”

负责骨干额头都出汗了。

“我当时看他还能走。”

“也没发烧。”

“就觉得先聊聊。”

“能走不代表没身体问题。”

韩主任道:“一个人自己说紧张,也不等于症状就是心理来的。”

许知微没有重复训。

只在错误表上写下四个字。

顺序错了。

身体异常先排身体。

这是从试点刚开始就定下来的底线。

可真正铺开以后,还是会有人因为“学了心理”,下意识先往心理上靠。

“这一例必须进第二阶段培训。”

许知微道。

“而且不能只写结果。”

“要把当时为什么会判断错也写清楚。”

赵春山忽然问:

“是不是因为学了以后,太想用?”

“有这个原因。”

许知微看向

“刚学会一个东西的时候。”

“最容易在哪都看见它。”

“所以这次查错,比查成绩更重要。”

一个上午,真正明显的问题总共翻出六例。

两例过度停训。

一例延误医疗。

两例隐私边界处理不当。

还有一例,是把一个只想找人聊聊的老兵连续列了两周“重点观察”。

对方后来发现班长总盯着自己,反而不敢再去谈。

没有人因此受到严重伤害。

可问题已经够清楚。

试点一旦扩大。

如果这些错误不改。

以后就不是六例。

中午,赵春山拿着自己的记录本翻来翻去。

许知微看他。

“找什么?”

“找我有没有错。”

“找到了吗?”

“还真有。”

赵春山把一页翻给她。

魏国成那个案例。

他前两天连续主动问过三次睡眠情况。

第三次时,魏国成回了一句:

“你现在怎么见我就问睡没睡?”

赵春山当时没多想。

现在再看,才觉得不对。

“我是不是盯太紧了?”

“有一点。”

“可我怕漏。”

“你可以按约定时间问。”

许知微道:“不用每次碰见都问。”

“一个人被反复提醒自己有问题,也会有压力。”

赵春山点头。

自己在本子上补了一句:

随访不等于见一次问一次。

写完以后,他叹气。

“以前总觉得会做比不会做好。”

“现在看。”

“会一点也挺危险。”

许知微笑了一下。

“所以才要复盘。”

下午,第二阶段评估意见正式定下来。

不再用“处理案例数量”做主要成绩。

新增三项。

是否存在不必要干预。

是否能及时发现自己的错误。

发现以后是否完成修正。

方政委看完,点了点头。

“这才像长期能跑的东西。”

“只报成绩。”

“最后大家都会越来越会报成绩。”

赵春山坐在旁边嘀咕。

“政委,您这话听着像在说我们。”

“就是在说你们。”

“……”

教室里笑了一阵。

散会前,杜处长从省里打来电话。

听完东海主动报上的六个问题,他没有批评。

只问了一句:

“有没有哪一种错误。”

“是几个单位反复出现的?”

许知微看向桌上的汇总。

答案很快出来。

不是漏问。

也不是不会谈话。

出现最多的,是另一件事。

基层骨干学会识别以后,容易过早介入。

该观察的急着处理。

该正常生活的急着停训。

该留给本人一点空间的,又盯得太紧。

电话那头沉默片刻。

“那下一阶段。”

“就别再教他们怎么多做一点了。”

杜处长道。

“教他们什么时候。”

“该什么都别做。”

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